Bewertungen sind der zweitwichtigste Faktor für Local SEO Rankings. Elektriker mit mehr und besseren Bewertungen erscheinen höher in den Suchergebnissen und gewinnen mehr Vertrauen bei potenziellen Kunden. Hier zeigen wir, wie Sie systematisch mehr Bewertungen sammeln.
1Warum Bewertungen wichtig sind
88% der Konsumenten vertrauen Online-Bewertungen wie persönlichen Empfehlungen. Elektriker mit durchschnittlich 4.5+ Sternen erhalten 270% mehr Anfragen. Google nutzt Bewertungen als Ranking-Signal – mehr Bewertungen = höhere Rankings.
2Der richtige Zeitpunkt zum Fragen
Fragen Sie direkt nach Abschluss eines erfolgreichen Auftrags. Der Kunde ist zufrieden, die Arbeit ist frisch im Gedächtnis. Warten Sie nicht Tage oder Wochen – die Begeisterung lässt nach.
3Wie Sie richtig fragen
Seien Sie persönlich und direkt: 'Herr Müller, wenn Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren, würde uns eine kurze Google-Bewertung sehr helfen. Hier ist der Link.' Machen Sie es so einfach wie möglich – QR-Code auf der Rechnung, direkter Link per SMS oder E-Mail.
4Bewertungslink erstellen
Erstellen Sie einen direkten Bewertungslink: 1) Google Business Profile öffnen, 2) 'Kunden' -> 'Bewertungen' wählen, 3) 'Bewertungsformular freigeben' klicken, 4) Link kopieren. Dieser Link führt Kunden direkt zum Bewertungsformular.
5Auf Bewertungen antworten
Antworten Sie auf JEDE Bewertung – positiv und negativ. Bedanken Sie sich bei positiven Bewertungen persönlich. Bei negativen: Bleiben Sie professionell, zeigen Sie Verständnis, bieten Sie Lösungen an, nehmen Sie das Gespräch offline.
Zusammenfassung
- Fragen Sie aktiv nach jeder erfolgreichen Arbeit
- Machen Sie das Bewerten so einfach wie möglich
- Nutzen Sie den direkten Google-Bewertungslink
- Antworten Sie auf alle Bewertungen
- Negative Bewertungen sind Chancen zur Verbesserung
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